☛近日，北京网友卢先生反映，自己在网上购买的物品由某通快递发货后，并未按要求送货上门，而是被快递员存放在了家周围的快递柜里。来源网络侵删于是，卢先生打电话给送件的快递员询问下是什么原因，因为之前卢先生也曾沟通过快递公司，希望他的快递都能送货上门。
快递不上门就罚，你究竟有多希望快递扔在家门口？客户需求千差万别，集约化和个性化如何灵活切换11月20日，有媒体从山东济南市邮政管理局获悉，近一个月以来，该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。
快递“送货上门”，而不是未经消费者同意放在快递驿站，这个看似简单的问题，如何解决？3月1日起，《快递市场管理办法》将正式实行，其中提出，“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”。
少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议建立信用评价体系评分低者限制配送“你住步梯6楼就不配点外卖”“你为什么催单，你这单我还就不送了”“快递我直接放门口了，你自己出来拿……”《法治日报》记者发现，近段时间在社交平台上，有网友发帖称自己与外卖员因送餐问题发生冲突：
近日，济南市民袁女士的儿子通过某平台官方超市购买了三束绿植，平台商家通过中通发货。本来以为能够送货上门，中通快递不仅没有送上楼，连电话都没有打，这次购物让袁女士感到很失望。据悉，新修订的《快递市场管理办法》已经发布月余，但是快递上门的执行情况仍待改善。
来源：【江西日报-江西新闻客户端】作者：涂汉林从今年3月1日起正式生效的《快递市场管理办法》规定，“经营快递的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”，引起舆论的关注。快递送货不上门是消费者关注的问题。
