购买家电留下的“废品”纸箱正在成为新的商品,相比卖给废品回收站,纸箱身价可以瞬间提高10余倍。10月29日,有媒体调查发现,在二手交易平台上,电视、洗衣机、冰箱、空调等大型家电的纸箱均有售卖,价格从二十元到上百元不等,有的甚至能卖到两三百元。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,选择7天无理由退换服务后,消费者退货的商品应当完好。首先,商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。其次,消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
2015年10月28日,在清原满族自治县某家专卖店购买一台三门冰箱,使用后发现冰箱噪音非常大,售后检测后声音超过4.0分贝,消费者找到经营者办理退款时,经营者却告知退货可以但包装箱必须完整,不能影响二次销售,如果提供不了包装就不能退货,这是厂家的规定。
然而网购毕竟是在无实物的情况下进行,在商品送到前消费者是无法看到或摸到的,因此为了保护消费者的权益,早在2014年3月15日开始执行的新《消费者权益保护法》,就赋予了网购后悔权,消费者可以在七天内无理由退货。
“说了7天无理由退货,拆了外包装就不能退了?”近日,网友罗女士通过宁波民生e点通群众留言板反映,在山姆App下单一台按摩椅,收货后因感觉不适提出退货,竟遭到了拒绝,被拒理由令她无法接受。8月初,罗女士在逛山姆江北店时,试用了一台松下牌按摩椅,当时觉得按摩很舒服,于是动心了。
钻平台漏洞成“试穿族” 薅运费险羊毛谋私利滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?本报记者 温远灏“绝大多数裙子都被穿过了,打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来,完全无法再次销售,只能报废。”近日,面对400多件被退回的裙子,浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。
消费者维权问题受到普遍关注。8月7日上午,多位读者和网友给民生连线栏目打来电话咨询网购等消费者权益保护问题,两位专家一一进行了权威解答。本期嘉宾市工商局消保分局副局长李继红市消费者协会副秘书长金霞问:消费者和经营者发生争议,可通过哪些途径解决?
随着双十一临近,网购家电商品增多,而这些家电的纸箱因退换货需求在二手交易平台变得值钱,价格从二十元到几百元不等。买家主要是需要退换家电的消费者,因为退换货需要原包装。一些消费者通过二手平台高价出售原装纸箱,而另一些则不知其价值,选择直接扔掉或卖废品。
什么?你丢掉的电器纸箱也许能卖几十上百块!这段时间,多个电商平台开启“双11”预售活动,随着家电消费热度攀升,快递包裹量也大大增加。有多少人像小编一样拆完快递第一时间就会扔纸盒但看完本文你可能要心疼了...
本报记者 高 敏如今,网购已经成为大众消费的一个主要途径,“坐在家里等着送货上门”成为大多数人日常购物的常态。然而,网购时遇到不满意的商品,消费者的合法权益如何保障?七日无理由退货如何退?哪些商品不再可以七日无理由退货?商品完好又该怎样界定?
网购商品拆封无理由退货一直是网购者挥之不去的痛。新疆都市报讯(记者芳菲 实习生王婷 陈旭 秦鹏摄影报道)如今,网购已成为市民生活的一部分,在买卖过程中,市民多少会遇到对所购商品不满意的情况,想退货却并非易事。
No.1可不可以退货?答:完全可以且无需说明理由。 《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由(部分商品除外)。注意:消费者退货时,应当将商品本身、配件及赠品一并退回。No.27天如何计算?
北京晨报讯(记者 肖丹)从去年3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货。但实际上,这一权利放到现实中并不容易实现,商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行。从今年3月15日开始,情况将会发生变化。