这一整改过程始于2021年4月，当时市场监管总局依法对阿里巴巴在中国境内网络零售平台服务市场实施“二选一”垄断行为作出行政处罚，并开展行政指导，责令其停止违法行为、全面自查整改，并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告。
8月29日，出现一条短新闻：支付宝的法人由马云变更为叶郁青。9月10日教师节当天，马云发出题为“教师节快乐”的公开信宣布：一年后的阿里巴巴20周年之际，即2019年9月10日，他将不再担任集团董事局主席，届时由现任集团CEO张勇接任。
