中新网5月13日电 据国家邮政局网站消息，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2024年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。
央广网天津12月16日消息（记者贾立梁）为加强对天津快递服务业的监督，帮助消费者更好履行知情权、选择权等合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消协组织的公益性职责，天津市消费者协会开展了快递服务消费者满意度调查。本次调查样本为2108个，主要采用定点拦访方式进行。
河北新闻网讯（通讯员尹克强 河北日报、河北新闻网记者郭东）河北省质监局近日公布的《2014年我省市内公共交通和快递服务行业顾客满意度调查报告》显示，全省市内公共交通和快递服务顾客满意度均高于全国平均水平，但有34.27%的受访者对快递服务有抱怨和投诉。
东营齐鲁网11月30日讯 （记者 陈瑞芳 东营广播 夏冰）2015年11月16日，东营市邮政管理局局长闫玉兴在 “行风热线”节目中，共接听了4个热线电话。对听众反映的问题，东营市邮政管理局进行了调查处理。听众霍女士反映邮政公司快递态度差，速度慢。
来源：【人民日报】本报北京4月8日电 （记者韩鑫）记者在8日国家邮政局举行的2024年第二季度例行新闻发布会上获悉：2023年，快递服务满意度和时限准时率得到较大提升，其中，快递服务公众满意度得分和72小时妥投率均创造历史最好水平。
4月8日，国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会，通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中，顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位，这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。
顺丰航空货机。通讯员 供图中新网广东新闻4月8日电 (记者 郭军)国家邮政局8日通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中，顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位，这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。
近年来，中国快递业务规模持续增长。就算是在受疫情笼罩的2020年，全球快递服务企业业务量依然同比大增31.2%，至833.6亿件。在快递行业快速发展的同时，也应该狠抓快速服务质量，杜绝丢件、毁件、违规收费等问题的发生。
