21世纪经济报道记者通过对裁判文书网的检索发现，冒充电商客服诈骗往往是团伙作案，受害人少则十几人多则几十人，警方提醒称，涉及到客服电话，一般均可通过官方途径核实，公安部刑侦局今日发布提醒称，对“00或+”、“400”、 “95”、“1069”开头的电话和短信需慎接慎点。
当起诉、应诉、申请执行时，如果当事人或代理人选择该项服务并向法院提供了手机号，法院可通过12368发送短信，主动告知当事人案件的审判执行组织、庭审时间地点、程序变更、执行措施等重要流程节点信息，还可以及时送达各类通知书等。
北京、河北、上海、江苏等15个省市公安机关同步开展集中收网行动。截至7日15时，各地共捣毁为贷款类电信网络诈骗犯罪团伙提供服务的违法“1069”短信平台57个，抓获犯罪嫌疑人798名，扣押手机、银行卡、电脑等一大批涉案工具。
“这种短信不是银行发的，不要被骗！”2022年8月，被一则带有“【农业银行】”、“储备金”等字样的短信误导，险些落入骗局的上海市民申女士，愤怒的在自己朋友圈中留下了这样一段发言。她的遭遇在朋友圈中引发强烈共鸣，不少亲朋表示，自己也接到了相似的短信。
