来源：【濮阳日报】从饭馆后厨到顾客家门口，从街头骑手到处理消费纠纷的客服……当我们打开手机外卖APP，地图上跑动的每一张订单，都承载着民生。就业是最大的民生。目前全国日均外卖订单超过8000万单，这一数据背后的供应链涉及上亿人。
来源：【深圳特区报】深圳市民小尚近期在民意速办平台上反映了楼下垃圾装卸运输噪音一事。一天后，他已经听不到垃圾站点发出的噪音。两天后，平台工作人员给小尚打去了回访电话。小尚对于平台的处理速度和态度感到惊喜。
新华社北京1月15日电 题：感受甜酸苦辣！新华社记者体验送外卖新华社记者高亢、王秋韵外卖订餐、便捷买药、闪送到家……外卖已成为很多人生活中不可缺少的一部分。小黄帽、小蓝帽们骑着电动车，穿梭在人行道和车流里，经过城市的每个角落。
12月28日，《上海市非机动车安全管理条例（草案）》修改稿提交市十五届人大常委会第二十八次会议审议。其中备受关注的一点内容是，使用电动自行车从事网约配送活动的企业和平台，要健全内部交通安全管理制度，明确安全责任人。终于，“外卖小哥”的送餐路有了法律保障。
新华社北京1月16日电新华社记者姜琳、周圆戴着头盔、身着工装，穿行在大街小巷，高峰时如潮水般涌动……1000多万外卖骑手，已经成为城市的日常风景，形成了一个规模庞大的新就业群体。包括外卖骑手在内的网约配送员，正式成为新职业。日前，新华社“民生直通车”栏目记者走近他们展开调研。
“这两天订单量挺大，两三个小时跑了十多单了，比往常多跑三四单。”在超市门口，一位外卖小哥向记者介绍完又急着去送下一单了。记者从部分超市、外卖平台了解到，近几日线上订单量快速增长，很多市民选择了无接触配送方式。
最近，随着感染人数的增加，快递外卖行业面临订单多人手少的情况。面对挑战，不少快递公司、外卖平台正在积极应对，千方百计保障民生需求。“越是这个时候，越要重视防护”“最近几天，我每天早上八点出来，晚上十一点才下班。”外卖小哥王进，是美团外卖上海环球港站的“单王”。
疫情期间，订单没有明显增加，增加的是配送难度“疫情期间订单是少了很多，但是配送难度却加大了，曲靖很多小区都实行了封闭式管理，我们配送的时候基本进不去，只能送到小区门口，多数顾客都还是理解的，会自己来拿。但是还是有一些顾客不理解我们，对我们也不太友好，甚至因为进不去小区大门，无法把
