环渤海新闻网消息 为保障收费公路恢复收费工作顺利实施，服务人民群众安全便捷出行，连日来，唐津高速唐港、唐山南、田庄等收费站工作人员在收费站口为出行群众发放宣传材料，对当前车主关心的问题进行解释，引导司乘规范行驶高速公路。
封面新闻记者秦怡家住成都的张先生最近心情不太好：为了节省上下高速的时间，他通过“e高速”手机客户端办理了ETC。没想到的是，当时办理员宣传预存的300元过路费却不能使用。他想注销ETC卡，却被客服告知：“60个月内注销，300元不退。
中新网山西新闻6月26日电 6月25日，山西省ETC已全面开启线上办理服务，车主只需线上办理、线下领取设备进行安装激活即可使用。线上办理具体步骤为：车主需要在微信搜索“山西ETC”公众号，并点击关注。进入公众号后，点击公众号内的业务办理——App下载。
4月30日上午交通运输部举行网络发布会，记者就“95022”ETC监督服务热线打不通、投诉处理慢等问题进行提问，交通运输部路网运行与监测中心主任孙永红回应称，交通运输部门建立了跨省投诉快速处理机制，明确涉及单一省份的一般投诉2个自然日内完成处理，涉及多个省份的投诉，3个自然日内完
文/羊城晚报全媒体记者 胡彦 吴珊 黄颖琳图/受访者提供随着乘用车保有量的快速上升，越来越多车主选择开通ETC（Electronic Toll Collection，即电子不停车收费系统）服务，以享受高速收费站不停车、自动支付的便利。
4月30日，在交通运输部举行的4月份例行发布会上，交通部路网运行与监测中心主任孙永红表示，目前，已加强对相关客服热线工作人员培训，明确涉及单一省份的一般投诉2个自然日内完成处理，涉及多个省份的一般投诉要在3个自然日内完成处理，重要的投诉1个自然日内完成处理。
