从心理学的角度看，冷漠不是一个道德缺陷，而是一种心理的“疾病”。冷漠是心理疾病，它的症状就是失去了人的正常能力：爱别人的能力，关心别人的能力，设身处地体会别人感受的能力。失去这个能力的后果不像盲人失去视觉那么明显，但是它的害处却不比失明小。
第一，真正的抑郁症是 “懒”和“兴趣缺失”起床，走路吃饭，洗澡这些事都很困难。而且会越来越不愿意动，明明是很简单的事，轻轻松松就能做完，但就是觉得很麻烦。抑郁症的懒不是并不是主观的懒惰，而是没有力气，躯体非常沉重，理智支配不了身体，情绪压住了身体。
你是否对曾经很喜欢的事物逐渐失去兴趣？你是否在得到自己梦想的一切后感觉不过如此？你是否很久都没有放肆地大笑且感觉生活毫无意义？你是否意识到，见多了悲喜剧和奇葩新闻的我们，越来越难快乐起来，已经滑向情感冷漠、快感缺失的边缘？快感缺失，即失去从过去喜欢的事物中获得快感的能力。
首先，这只是内心的一种抵触，与实际行为不同。我有自己的朋友，他们眼里我应该不算内向，只是不善于和陌生人交流，不善于寻找话题。我的交际圈子实际非常小，也只喜欢小圈子内的交流，几乎没有五年以上的朋友。如果离开了某个小圈子的环境，而这个圈子里的朋友没有再联系我，我就会迅速脱离这个圈子。
