16日，支付宝突发营销事故，当天14:40至14:45期间，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作的用户，均享受了20%的减免优惠。在这之后，网友们纷纷在社交平台上晒出“薅羊毛”的截图，关于支付宝是否会追回优惠金额一事也引发了全网关注。
12月20日消息，支付宝推出AI创意生成平台“蚂上有创意”，面向商家机构提供AI生成创意素材、营销广告智能分析等营销服务。过去一年支付宝将AI应用于商业开放生态，共接入近70个业务场景，累计为生态商家机构生成8700万张AI素材。
1月5日自媒体人冯大辉在朋友圈吐槽支付宝的病毒式营销。支付宝成功绕过微信的封杀，通过短网址的形式，在微信及朋友圈诱导用户点击跳转进去个人支付宝参加红包活动。冯大辉称“在中国是越不要脸活得越好”。如何评价支付宝这一行为？是否构成骚扰用户？
做为产品人，更喜欢用产品的思维去思考方式，本来之前也不准备关注了五福的，不过头条看见一个五福产品经理的告白书，内容大家可以去其他地方看看，至于里面说提到的什么道歉，什么弥补去年敬业福之之类的一般人估计就差点信了，但是从这封告白中，整体透露出了一点沾沾自喜的笔风。
10月30日，在“中国锦鲤”成为营销热词之后，支付宝市场国际负责人张瑞对此次事件进行了一次复盘，由于这是一次联动全球商家的营销策划，微博作为开放性社交媒体平台的价值凸显出来，张瑞提到一个有趣的数字，在支付宝备选的微博、推特、Facebook等传播平台中，超过60%的商户都首选用微
