答案是可以的因为商家的义务是在约定的时间内发货这里分为两种情况第一种订单没有显示在几日内发货此时商家在合理期限内未发货消费者在申请退款的同时可以向商家主张资金占用期间的利息第二种订单有显示在几天内发货商家在承诺的期间内未发货，构成违约具体如何索赔需要看该购物网站的规则以淘宝为例，
日前，淘宝农产品店铺愉尚旗舰店因为不小心标错价格，被拍下近8万单，店家无力负担损失被迫选择关店。店主凌晨在社交平台发文请求购买者退款，以减少损失。4月22日，华商报大风新闻记者从淘宝获悉，会有专人去帮助店家解决问题，消费者权益受损，如果商家无法理赔，淘宝平台会有相对应的服务。
山西晚报讯（记者 张磊 实习生 王玉玮）近日，有消费者反映在淘宝直播间购买了预售期为15天的金条，但商家一直以“不可抗力”为由不发货。消费者表示，这期间黄金价格经历了一次涨价，从购买时的482元/克涨到目前的500多元/克，遇到这种情况该怎么办？
购买预售产品后商家迟迟未发货沟通也毫无回应……这样的情况你遇到过吗？近期，闵行区消保委陆续收到多起消费者投诉。表示在某APP上购买了知名明星的预售周边产品，包括公仔玩偶、衣服等。但眼看着约定发货的时间已过去近1个月，商家却迟迟没有发货，对此非常不满，要求商家尽快发货。
极目新闻记者 邱睦摄影记者 肖颢通讯员 陈贝实习生 罗裕琛 李筱玥“从平常审理的案件来看，消费者反映的商品质量纠纷、发货延迟纠纷以及退货难纠纷是网购纠纷的主要类型。”7月5日下午，武汉市东西湖区人民法院立案庭副庭长沈婧玉做客楚天都市报极目新闻“市民有约”栏目时说道。
来源：【青岛信网】信网4月1日讯（记者 赵宝辉）“去年九个月份下的单，到现在商品还没发货！”提起自己之前在“一颗倔强的小小草旗舰店”购物经历，市民谭先生直呼让人无奈。从下单之日算起，迄今已经过了半年之久。半年时间里，每当问起发货时间，商家总是回复称“再等等”。
