要说酒店品牌，那真的是太多了，但是往往给人留下深刻印象，口碑好的，那就可以数的清了。纵观中国中端酒店市场，其中，以服务好著称的就是近年来发展速度令业界震惊的美豪酒店。这个成立不过十几年，发展愈发成熟的中高端酒店品牌，美豪酒店，最拿手，最让人印象深刻的，就是服务。
美豪酒店一直以优质的亲情服务享誉业内外，被酒店顾客赞为“酒店业的海底捞”，携程、大众点评等网站上的也基本没有任何负面评价，美豪的优质服务带来的良好口碑也为它们吸引了更多顾客，那么美豪酒店是怎么保证每一个服务人员都能提供极致服务的？
在第十三届中国酒店业新发现研讨会上，美豪酒店集团董事长龚兆庆为大家带来了关于《客户体验时代的服务模式创新》的精彩演说。(迈点网讯)5月24日上午，由酒店业门户网站迈点网主办的第十三届中国酒店业新发现研讨会在西安盛美利亚酒店隆重开幕。
作为国内中端酒店新锐品牌，美豪酒店近几年的发展备受关注。从创立之初的默默无闻到现在如火的势头，美豪品牌早已深入人心。然后最令业内外称道的还是美豪独特的“我为客疯狂，客为我着迷”的服务哲学。今天就带大家好好总结一下美豪酒店疯狂的服务哲学背后的“七宗最”。
小编今天看到一则新闻，说的是8日，一男乘客在苏州522路公交上抽烟，女司机见状劝阻该乘客，竟遭5分钟暴打。被连扇耳光、揪头发、掐脖子、试图拗断手……司机强忍着委屈和疼痛，没有还手，并尽全力阻止该男子抢夺公交车钥匙。
美豪酒店每天8:00的早会开始了客户服务新一天。早会上，各店长除总结前一天服务中问题与不足外，更多传达、激励员工如何更好的进行客户服务提升，店长每天会让员工提出一点服务上的小改变，或者巩固前一天的小创新，只为持续优质的服务。
互联网信息文化多元化的发展的今天，中国的酒店产业面临着前新一轮的生存发展机遇与挑战。在当前形势下，对于上千年的儒家思想对我国酒店经营仍具有一定价值。美豪酒店服务正是将传统儒学文化与现代体验式服务结合，成为现代酒店经营者值得参考的成功典范。
近年来，随着我国高端酒店市场面临饱和状态，中档酒店成了众多企业急欲抢占的一块新蛋糕。有专家称，国内的酒店市场已进入了3.0时代，中档酒店已成了各大商家互相争抢的目标，而美豪酒店凭借着优良的服务与实惠的价格，历经六年沉淀，现已成为我国中档酒店品牌的领导者。
离春节越来越近了，很多人已经开始做好了回家的准备。但是也有的人做好了出门旅游的准备，与之前的春节相比，越来越多的人选择春节期间携着一家老小出去玩一玩，在欣赏美景的同时也能增进彼此之间的感情。对于旅行来说，最重要的莫过于住得好，玩的好，吃得好。
改革开放三十年，社会经济格局发展变化巨大，酒店市场日新月异，传统酒店管理模式或将颠覆，中端酒店正在兴起。以文艺浪漫为风格，强调品味、个性的美豪酒店，突出了住宿的核心产品和关键配套产品，突出服务的专而精，突出客人的体验，迅速占领中端酒店市场的前沿。
市民康先生向“新民帮侬忙”反映，2018年他曾在长寿路上的美豪怡致酒店办理了一张美豪酒店集团的金卡，并在卡内预存了5800元，可近日他再去预订房间时，该门店却已人去楼空，而当他联系美豪其他门店时，又被告知会员卡无法使用，这令他郁闷不已：“卖卡的时候号称在美豪旗下所有门店通用，如今
近日，迈点网公布了有限服务中档酒店排行榜，美豪酒店从去年的35名一路升到5名并保持在前十，引起了行业内的极大关注，从2009年自上海成立以来，美豪酒店从默默无闻发展到中端酒店前十强，一步一步朝着将美豪打造成为世界一流酒店公司的愿景在前行着，并用事实数据在告诉着我们它的行动成果，一
海底捞一直是众多企业的“朝圣”对象，因为它把服务体验做到极致完美，连国内手机行业巨头小米CEO雷军和中端酒店领域翘楚美豪酒店董事长龚兆庆都提倡向它学习。 一时间，各行各业掀起了一股向海底捞“学管理”、“学营销”、“学服务”的热潮。
铁人实业家龚兆庆在大多数人眼里，一般创业家都像电视剧里那样生活闲适自在，早晨睡到自然醒，陪陪家人和父母，下午和朋友喝喝茶、玩玩牌，有时也去爬爬山，然而这位有着千余名员工、二十多家连锁酒店的董事长却让人“大跌眼镜”，晚睡早起，工作到夜里3、4点是家常便饭，可以毫不夸张的说，在美豪他
美豪品牌成立已经9年了，9年来美豪历经坎坷，产品从1.0不断创新升级至现在的3.0。不管是业内外还是消费者，对美豪的认可度都非常的高。那么对于那些美豪人来说，他们是怎么看待美豪这个民族品牌的成长的？“我创立品牌最初的衷心是想开一家让国人和‘洋人’享受无差别服务的酒店”龚兆庆说。
