针对1月16日的“支付宝bug”、“交易打八折”一事，支付宝作出回应。1月17日凌晨，支付宝在官方微博发文称，昨天下午由于支付宝的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款。
今天（1月17日）凌晨，@支付宝 官方微博回应付款优惠失误。支付宝称，由于一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠。同时，支付宝表示，其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。
本文转自【央视新闻】1月16日，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图表示，自己在14:40—14:45这5分钟的时间段内，通过支付宝进行个人支付等操作时，均在订单支付时被提示“政府补贴”，减免优惠20%。今天（17日）凌晨，支付宝官方微博回应付款优惠失误。
1月16日下午，多名网友在社交平台上反映支付宝出现bug，所有订单优惠20%，包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。据网友晒出的截图，他们在14:40-14:45时间段内，通过支付宝支付时，均被提示“政府补贴”，减免优惠20%。
针对网传支付宝出现的“打八折事故”，支付宝1月17日凌晨在微博回应称，“昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠。失误是怎么发生的？其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。
1月14日下午，肖先生从桂林市区驾车回全州，从灌凤高速石塘收费站下高速时，打开支付宝二维码顺利扫码通行。据了解，1月10日起，广西高速公路新增支付宝缴费功能，目前已覆盖广西境内所有高速收费站！从1月10日到6月30日期间，可享受支付宝高速通行费随机立减活动，最高立减18.88元。
