马大爷是阿吉拉沁社区的一位残疾人，年事已高，腿脚上有残疾，行动不便，社区了解情况后，多次上门为马大爷提供志愿服务，关爱帮扶，8月13日，一早，由社区主任卢开洪带领其家属来到回民区医院，就如何帮助老人换证和定级向院长咨询。
我从小患小儿麻痹症致残，至今拄了一辈子拐。大约在1989年，向有关部门申请后，我领取了一级残疾人证。可是，自从领证26年来，不但没有享受到残疾人相关待遇，反而带来不少烦恼。不是今年登记，就是明年填表，要不就是换证。
