电子商务是通过信息网络进行的商务活动。简单的来说,就是使用各种电子工具从事商务活动。(电子工具主要包括:电话、计算机、计算机网络、传真、广播等)。一、电子商务的特点1.降低成本,提高效率2.没有时间和地域的限制3.公平享用信息资源4.减少了交易的中间环节5.