1月10日,天津。据知情者讲述,女外卖员小李与大妈发生“碰撞”,叫了救护车,大妈不让发车。交警到现场后,外卖员小李上前跟大妈商量,却被大妈打一耳光……大妈:“你撞我了,我不帮你走保险。”此事已移交警方在处理中。那从法律上该如何看待此事呢?