广州110：薪火相传 39年守护“生命热线”1月10日是中国人民警察节，也是广东省广州市公安局110报警服务台的“生日”。从广州第一声报警铃声响起，至今已过去39年。20世纪80年代，广州市公安局110报警服务台接警员工作场景。
在新中国波澜壮阔的发展历程中，警察奋斗的身影无处不在。在中华人民共和国成立75周年之际，广州市公安局联合羊城晚报推出系列专题“追光75 穗警守护”，挖掘历史档案里的平安故事，追寻人民公安一路走来的足迹。
提示信息南方网讯（记者/黄小殷 实习生/张国威 摄制/张琪达 通讯员/张毅涛）“您好，广州110，有什么可以帮到您？”广州市公安局110接处警大厅接警员紧盯电脑屏幕，一边熟练说出这一句开场白，一边用双手快速敲击着键盘，记录警情与报警人信息。
遇到危险，打110，几乎是每个中国人下意识的反应。但在新中国成立初期，群众并没有这个习惯。一直到1986年，广州市公安局在全国率先开通110报警服务台，随后获得公安部发文力推。此后，110传遍大江南北，成为通用报警电话。近四十年过去，最早响起110警铃的地方发生了哪些变化？
“救命救命，赶快来救命……”这是彭州市公安局110指挥中心公布的一段电话录音。这段录音并不是真的报警，而是几名熊孩子拨打的骚扰电话。1月8日，彭州市公安局通报，2015年全年，彭州市公安局110指挥中心共接到报警201781起，其中骚扰电话73296起，占比36.3%。
1月10日，在广州起义路200号，筹备了数月的广州警史馆在第三个中国人民警察节这天开馆了，一大早就迎来了不少参观者。在三楼展厅南墙正中，有一张黑白照片，不少人驻足围观，堪称“镇馆之宝”。照片里，着旧式警服的两位女警坐在一台满是按钮的设备前，一手拿起电话，一手在笔记本上写着什么。
有这么一个电话它能24小时保持通畅遇上紧急情况大家第一个想到的就是它在温州市公安局110指挥中心市区所有的110报警电话都会在这里接通2020年全市110报警服务台受理各类110报警求助电话298.83万起日均接警量为8187.12起平均每分钟受理5.
来源：人民公安报走进新疆维吾尔自治区塔城市公安局110接警中心指挥大厅，大型屏幕上不时切换画面，接警席上接警员接起一个又一个报警电话。接警中心主任托娜介绍，中心30人都是女性，“110接警中心的年接警量4万余起，意味着每个人每天会接上百个电话”。
“您好，深圳市110，请问有什么可以帮到您？”在深圳市公安局警情管理中心，接警员赖嘉湄头戴耳麦，双手不时敲击键盘，记录接警事件、报警人郭先生的位置信息。“您的地址是在福田区某大厦吗？请保持联系，我先派警过来。”赖嘉湄迅速操作鼠标，选择对应的辖区派出所派警。
除夕的武汉市公安局指挥大厅。应后威 摄 阖家团年，其乐融融。2月7日除夕夜，江城武汉的街面上早已是车少人稀，而在武汉市公安局110指挥中心里却是灯火通明。除夕夜、110民警江秀英和同事们正在紧张的处理警情。
2025年1月10日是第5个中国人民警察节，也是全国第39个“110宣传日”。为更好地服务人民群众，实现更直观、更精准、更高效的派警处置，即日起，我市全面开通“5G110”，扬州110正式进入“可视化”时代。什么是“5G110”，市民们又该如何操作呢？
