3月13日晚，长治市公安局屯留分局丰宜派出所接到辖区群众张大爷求助称：“自己的银行卡账户每个月都被自动扣款，你们帮我看看这是怎么回事，我是不是被骗了？”接到求助后，民警立即赶到张大爷家中，一边安抚张大爷情绪一边了解情况。
关闭APP自动续费仍被扣费，怎样才能彻底取消？日常生活中，作为使用者的你在享受各种APP提供的会员服务的同时，有没有遇到过这样的困境：近日，有网友爆料在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。
App的会员功能本是提升用户体验，增加用户黏性的手段，现在却成了甩不掉的扣费项目。近日，“关闭自动续费仍被扣费“冲上热搜。网友称，自己在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，她还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。
近日，北京的郑女士向记者反映，今年10月8日，她登录优酷视频App时发现一则会员扣费通知。她经过查询才得知：自2018年8月以来，在她不知情的情况下，优酷每个月都会从她支付宝中扣15元的会员费，已经持续扣费5年2个月，总计金额915元。这该怎么办？
来源：新华网 当前，不少网站推出“连续包月”“连续包年”等会员服务，通过价格优势推广“自动续费”，达到固定长期用户的商业目的。连续订阅会员自动续费，商家续期扣费前需要通知消费者吗？扣费后，消费者能申请退款吗？来听一听北京市第三中级人民法院法官讲解。
来源：【海报新闻】海报新闻评论员 朱延鲁据媒体报道，近日，北京的郑女士在登录某视频App时，发现一则会员扣费通知。经过查询才得知，自2018年8月以来，在她不知情的情况下，该平台每个月都会从她的支付宝账户中扣除15元的会员费，已经持续了5年2个月，总计金额915元。
本报北京3月26日电 （记者陶稳）“2023年底，为了追一部电视剧，我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”今天，黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。
近日“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员随后立刻关闭了自动续费可到了12月底她还是接到扣费68元的消息被迫续上了下一季度的会员在充值前，为了防止忘记，该用户开通季度会员后没几分钟，就在网盘上关闭了自动续费，并在随后跳转的苹果手机的“设
近日，杭州的吴女士（化名）反映，今年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫不知情。
“明明已经取消了自动续费，怎么还是扣钱了？”近日，市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可临近到期，到了12月底，她还是接到扣费的消息，被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事？解放日报·上观新闻民声直通车的记者展开了调查。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 刘敬怡 上海报道日前，国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”，相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前，分两次以显著的方式提请消费者注意，同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。
关于APP自动续费相关的问题由来已久，相关用户投诉层出不穷。新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的APP（应用程序）自动续费情况调查问卷统计结果显示，93.99%的受访消费者拥有被APP自动续费的经历。其中，86.53%的消费者表示在订阅时遇到过页面默认勾选“自动续费”。
12315平台回复决定受理近日，消费者林佳（化名）向澎湃质量观投诉平台反映称，从2011年开始，她在世纪佳缘和百合网上陆陆续续注册了多个账号。偶然间她发现，部分账号注销后仍被自动扣费，总计金额近5000元。公开资料显示，2015年，世纪佳缘与百合网宣布达成合并协议。
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上饶的消费者陈先生向记者反映：“6月8日，网易云音乐APP系统弹出页面提
近日，杭州的吴女士(化名)反映，今年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫不知情。
6月30日#自动续费应以显著方式提醒消费者#话题冲上微博热搜据悉，7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将施行，要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。
