4月28日，多名网友发帖称，登录国铁吉讯APP连接高铁WiFi时，系统弹窗出现不雅用语。28日上午，12306客服人员告诉记者，国铁吉讯APP确实是12306官方授权软件，对于系统弹窗不雅用语的问题，因不属于同一板块，12306无法处理此问题，建议记者向国铁吉讯APP官方客服反映。
中新网4月28日电 据“国铁吉讯”微信公众号消息，国铁吉讯科技有限公司28日发布致歉声明称，4月28日，该公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后，第一时间进行调查核实。
近日，有网友反映，登录国铁吉讯APP连接高铁WiFi时弹出了骂人脏话。28日晚，国铁吉讯官微发布致歉声明：4月28日，我公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’App新版本时弹出不文明用语”后，第一时间进行调查核实。
被指APP弹出不文明用语，国铁吉讯回应称，旅客所反映问题属实，系公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致。“国铁吉讯”微信号发布致歉声明称，4月28日，公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后，第一时间进行调查核实。
4月28日，多位网友发帖称登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时，系统弹窗出现不雅用语。对此，国铁吉讯发布致歉声明称，旅客所反映问题属实，系该公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致，目前该问题已组织整改到位。
制作/张李昊纵览新闻记者 刘世鹏28日，多位网友发帖称登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时，系统弹窗出现“X你妈”的不雅用语，另有其他网友称在国铁吉讯APP进行实名认证时同样也出现了“X你妈”的骂人脏话。
□李艺欣（郑州大学）打开手机想连高铁WiFi，却跳出一个“×你妈”的系统弹窗，任谁都会气愤。近日，中国铁路出行APP国铁吉讯发布致歉声明，4月28日，公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后，第一时间进行调查核实。
昨天（4月28日）有多位网友发帖称登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时系统弹窗出现"X你妈"的不雅用语另有其他网友称在国铁吉讯APP进行实名认证时同样也出现了"X你妈"的骂人脏话4月28日13时许，记者通过苹果手机下载了国铁吉讯APP，进行实名认证时同样弹出了"X你
4月28日，多位网友发帖称登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时，系统弹窗出现不雅用语。另有其他网友称，在国铁吉讯APP进行实名认证时同样也出现了“X你妈”的骂人脏话。该事件近日在网上引发了广泛热议。
极目新闻评论员 吴双建4月28日，国铁吉讯发布致歉声明称，我公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后，经排查，旅客所反映问题属实，系我公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致，目前该问题已组织整改到位。
