中新网辽宁新闻4月8日电 群众利益无小事，一枝一叶总关情。日前，沈阳市于洪区在全区范围内开展“解民忧、纾民困、暖民心”行动，全力持续性开展12345热线进社区(村屯)工作。于洪区131个社区与81个村屯网格已先后全面铺开。
【来源：大江网】大江网/大江新闻客户端讯 （通讯员曹菲）一直以来，宜春市袁州区芦村镇将“12345”政务服务热线平台作为听取村情民意，为民分忧解难的重要抓手，积极回应群众诉求，多措并举，扎实做好“12345”政务服务热线办理工作。
湖南日报·新湖南客户端1月23日讯（记者 张福芳 通讯员 钟怡佳）“之前我家孩子读书的教室墙体有隔音棉，这隔音棉可是存在易燃安全隐患的，我们家长通过12345热线反馈，学校就立马行动将隔音棉拆除了，真是太感谢了！”一名学生家长满意地说。隔音棉拆除中。
来源：【邯郸日报-邯郸新闻网】一根小小的电话线，畅通的是民意，联动的是民生。近年来，邱县不断健全工作机制，创建12345热线问题交办、督办、调度、反馈一条龙工作模式，形成党委统一领导、政府牵头落实、各方齐抓共管、群众广泛参与的大热线工作格局，全面提升群众的幸福感和满意度。
“我们小区污水管道少了一个井盖，有安全隐患，需要尽快把井盖修好。”近日，庆云县尚堂镇12345便民热线接到尚德花园住户李先生的诉求信息。接诉即办，尚堂镇组织工作人员立即赶往现场检查井盖情况，随即与小区物业取得了联系，仅用20分钟就将井盖维修完毕，消除了安全隐患。
爱东营讯 家住东营港经济开发区仙河镇光明一区的刘老太怎么也想不到，仅仅是给民情热线打了一个电话，卧室照明灯不亮的问题就立马得到了解决。原来，刘老太突然发现自家卧室灯不亮了，由于孩子平时不在身边，她一时不知如何是好。
“这几天小区停水问题频发，希望相关部门协调解决。”莱芜区高庄街道部分辖区居民通过12345热线反映诉求。针对群众反映的停水问题，莱芜区高庄街道12345热线工作站工作人员协调城管部门、供水公司及时入户巡查、勘验，实地走访了多个住宅小区，最终查找到问题根源，实现标本兼治。
自贡网记者 陈翠记者从“自贡12345”官方网站获悉，2月6日上午，自贡市文化广电旅游局副局长车正琼将携局相关业务科室、相关单位人员一行参加自贡市12345政务服务便民热线“听民情、解民忧”接听热线活动。
为办好办快12345政务服务便民热线，全力察民情、近民生、解民困、分民忧，近年来，东平县彭集街道不断创新工作机制，规范工作流程，在实践中逐步形成了热线办理“四办”工作法，工单办结率、问题解决率、群众满意率不断提升。
近年来，潍坊市奎文区北苑街道以12345热线为桥梁，听民声、知民情、解民忧，通过热线工作做“加法”，实现群众诉求的“减法”，切实提高热线诉求办理水平，让民生的服务热线成为群众信赖的保障热线。做联合化解“加法”，实现重复办理“减法”。
中新网甘肃新闻3月27日电 同心有温度，服务零距离。兰州市安宁区孔家崖街道始终以12345政务服务便民热线作为群众排忧解难的桥梁和纽带，以“听民意、察民情、问民意、解民忧”为出发点和落脚点，解决群众疑难，办好民生实事。
