近日,不少网友在黑猫投诉平台投诉闲鱼验货宝对于检验问题不负责。记者通过黑猫平台搜索“验货宝”,出现了8075条投诉结果。不少用户表示,在闲鱼交易过程中,出于信任选择了闲鱼验货宝,但验货宝出具的鉴定结果不实导致了个人费用及信誉损失。
撰稿|行星来源|贝多财经随着二手电商领域的快速发展,用户的需求愈发趋于多元化,同时也带来了商品售后、品质纠纷、物流效率等一系列隐忧,交易过程中的信任成本随之逐渐被筑高。闲鱼验货宝便诞生于C2C模式自由市场的困局中,试图以第三方还原客观事实的形式,充当二手交易中的“把关人”。
小程因为网购二手奢侈品的事情,专程从外省赶到杭州。为什么一定要大老远跑过来,小程说,因为当地没有1818。小程:1818黄金眼挺不错的,我之前经常在抖音上刷到过,就特意过来杭州一趟。小程说,3月份他在闲鱼平台上,陆续购买了一些路易威登品牌的衣服,收到后发现有点问题。
消费者在淘宝买某品牌包,后被闲鱼验出假货。本想着同为阿里系的两大平台闲鱼和淘宝应该“丝滑对接”,维权时才发现,淘宝不认闲鱼的鉴定,并以“保证金”不足为由关闭了订单。同为阿里系的两大平台,谁的结论更“权威”呢?
3月2日,闲鱼发布新版验货宝,围绕“能力、服务、信任”三大核心关键词进行升级,升级后的验货宝可鉴定的闲置商品量超1800万件,相比以往,可验品牌数增长140%,验货时效也将提升200%,商品8小时内即可完成仓内验货。
国内闲置交易行业的基础设施建设有了新突破。潮新闻记者了解到,3月2日,国内首份《名品箱包鉴定通用规范》发布(以下简称《规范》)。该规范由国内最大的闲置交易平台闲鱼与浙江中检共同推动起草,是二手奢侈品箱包类目的首份团体标准。
包的手柄上有折痕。(来源:受访者)信网5月15日讯(记者 郑倩楠) 王女士在闲鱼平台购入一款奢侈品包,因验货宝检验报告中未提及商品存在问题,她便提前确认收货。“后来我看到实物,才发现包的手柄上有一条皮质折痕印记。而平台对此拒绝处理,称交易已经结束。
1月5日,微拍堂与闲鱼成功举行合作签约仪式,双方将围绕文玩商品鉴真防伪、共建文玩行业标准展开深度合作,共同推动文玩行业健康可持续发展。微拍堂“有证链”负责人张永顺、闲鱼“验货宝”负责人铭朗等出席签约活动。