“7日无理由退货”已实施两年，为何还有不少消费者遇到退货难的问题？记者了解到，“7日无理由退货”并不适用于所有商品，且有些规定不明确，也会遭遇退货难。 为此，国家工商行政管理总局近日公布了《网络购买商品七日无理由退货指引》(征求意见稿)(以下简称《指引》)。
记者从电商平台了解，春节放假的7天将不计入无理由退货时间内，但是，不建议顾客在此时退货。“七日无理由退货”不会因普通节假日而顺延，但由于春节假期的特殊性，售后客服也同时放假，店铺将无理由退货期限进行了顺延。
一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来，今年，“3·15”的消费维权主题为“新消费·我做主”。为呼唤全社会的“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，今天起，沈阳日报联合沈阳市消费者协会共同开办消费维权栏目“3.15监督岗”。
看看日历还有两周就过年了，北京的小伙伴，你的年货都采购完了吗？如果没有小千可得提醒你个事儿，想网购年货的亲们可得动作快点了，因为从本周开始，快递公司的在岗人员会越来越少，部分网点甚至停止收件……快来看看网友们怎么说↓↓↓好啦~毕竟快递小哥也要回家过年的，所以实在不行就超市搞定吧。
天津北方网讯：春节将至，服装、汽车等马上迎来消费高峰，针对昨天公布的2015年消费投诉分析，市消协今天上午发布春节购物消费提示，提醒广大市民春节购物尤其网购时，一定要注意躲避高峰期的送货时间，以及网购7天无理由退货时间，以更好维护自身权益。
