1999年美国运通公司推出的第一代号称“无所不能”的签账卡,全名百夫长黑金卡,拥有此卡,你将打开新世界的大门,毕竟当时宣称只要是合法的事情,都会帮忙办到。有钱人也是有等级的,并不是所有的富豪都有资格获得此卡,普通人几乎在生活中看不到拥有黑卡的人。
美国运通的百夫长黑金卡是高端信用卡的标杆。黑金卡的难以复制在于其全球网络不是竞争对手能轻易复制的。因为每一张黑金卡强大的服务背后是一个系统网络的支撑,这个关系网要沉淀很多年。没有网络的架构搭建,黑金卡的服务就是空中楼阁。记者从技术、营销等层面解析了百夫长黑金卡的策略。