近日，有用户反馈称，自己遭遇了美团会员的“杀熟”行为。这名用户在购买了美团会员后发现，同一时间，同一家店，开通美团会员的用户配送费要高于普通用户：“一部开通美团外卖会员的手机，附近几乎所有外卖商户的配送费，基本都要超出非会员配送费1~5元不等。
针对用户反馈的“会员和非会员配送费差异”问题，12月17日，美团外卖回应称，文中提到的配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。美团外卖在声明中称，在知晓该问题后，美团外卖立即联系了用户，并赴现场调查分析。
昨天（1月2日），有网友发现美团旗下某APP中，侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆相关条目的“特色”一栏竟被标注为“放松身心、休闲娱乐的好去处”，此事引发众多网友关注。昨天（1月2日）下午，@美团门票 发布微博致歉称：心怀对历史的敬畏，是做好产品的前提。
近日，有网友发现，在美团旗下某APP中，侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆的“特色”一栏中，竟被标注为“放松身心、休闲娱乐的好去处”。如此“说明”引发一片声讨，纪念馆官微也愤怒评论道，“我馆是国家公祭仪式所在地，承担着铭记历史、珍爱和平的责任。放松身心、休闲娱乐可它处去！
这可能由消费者决定，但是商家想入驻哪家外卖平台，有可能不由商家决定，因为“美团”在淮安有个“二选一”，即商家只要入驻“美团”平台，就不能再选择“饿了么”，否则，“美团”将采取各种手段不提供订单或者隐性关店等，迫使商户屈服。
中国商报/中国商网（记者 冉隆楠）美团外卖陷入“杀熟”会员风波。近日，自媒体“漂移神父”发布《我被美团会员割了韭菜》，文章称，作者在开通美团外卖会员后，发现常点的一家店铺，其配送费由平时的2元变为6元。
大众网·海报新闻淄博淄博5月12日讯12日下午6时，美团外卖山东地区相关负责人对骑手踹门送餐事件进行回应称，他们已向涉事小区业主致歉并沟通赔偿问题，同时停止这名踹门送餐骑手接单服务，后期将会对其进行培训教育。
