深圳宝安国际机场一东航航班延误导致多人跪地、有学生因航班延误错过考研复试……近日,航班延误情况频发,影响了许多乘客的正常出行,相关事件屡上热搜,引发关注。3月29日,民航业内人士李瀚明告诉南都记者,航班因天气原因延误或取消,旅客可申请全额退款。乘客因东航航班延误跪倒在机场柜台前。
近日,重庆市民任先生遇到一件烦心事。原来,任先生一家在春节期间前往黑龙江甘南县探亲,正月期间因新冠肺炎疫情,交通阻断,任先生一家未能及时赶上返程航班,可能遭遇约5000元的退票损失。资料图:身着防护服的工作人员对航班客舱进行消毒作业。
暑运来临,毕业游、亲子游高峰到来,民航出行热度不断攀升。中国东航发布2024年暑运航班计划,在今年7月1日至8月31日、共计62天的暑运期间,东航将投入包括6架国产大飞机C919在内的近800架客机。此外,东航众多服务产品也将在暑运期间升级。
航空公司、保险公司、机场、律师各有说法见习记者 金灵乐 商报记者 黄超时航班因天气原因延误晚点,甚至取消,这事并不少见。坐不成原定航班的乘客在退机票之外,还能不能退保险?近日,在乐清工作的刘先生就遇到这样的事情,结果在退票时,机票代售点只退回机票钱,保险费没给退。
听机场专业人士说说 您就会心中有数眼瞅着离过年回家的日子越来越近,不少已买好回家机票的旅客心里还在打鼓:“雾霾天千万别再来捣乱啊!”不过,天有不测风云,过年那几天有没有雾霾现在还说不好。遭遇雾霾、降雪等恶劣天气,飞机不能起飞,航班延误或取消后机票到底该怎么退票?
“春节黄金周,是全年旅游的最旺季,火爆程度甚至远超暑期和国庆,订单量是相当巨大的,”飞猪副总裁黄宇舟坦言,“春节旅游的核心出行时间集中在大年二十八到正月十五,正是飞猪第二轮公告所涵盖的日期,这也是我们当时决策的考虑所在,必须给消费者以安心。”
日常生活中,搭乘飞机有没有碰到过这样的问题?购买了不同航空公司承运的两张往返机票,前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消,而后一段航班依然可以按计划起飞。在这种情况下,后一段航班的机票在退票时无法全额退款,会被扣除一定比例的手续费。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班(包含海南航空为市场方的代码共享航班)。