8月18日，河北唐山某银行内，一名办业务的女士因两次被VIP客户插队怒而拍视频曝光:只开了一个窗口，一小时才办3个业务，有两个是柜员带着插队的VIP，我们这3号等了大半天也没办上，大厅里这么多人都在等，要么就再开一个专门接待VIP的窗口!
银行普通客户被VIP客户插队，该如何维权？四川公布2015年十大消费维权典型案例银行排号时VIP插队就被位列在首为！VIP客户优先插队被投诉家住雅安的毕先生在雨城区某银行营业网点办理业务时，自觉按规定刷卡领号排队，却发现有后来的客户直接插队优先办理。
＃2月22日，河北一大爷在银行排队一个多小时。结果一分钟来了一个VIP，一个企业客户插队。如果银行要照顾自己的重要客人，优先考虑一部分人，就会加派人手去开窗口，而不是优先考虑原来的窗口数量，否则就侵犯了他人的合法权益。
日前，一段“大爷办业务频遭插队怒斥工作人员”的视频在网上传播，引发网友热议。视频内容显示，石家庄一位老人在银行办理业务时，与一名女性工作人员发生言语争执，老人大声质问：“我的钱能不能取？”说完便激动地将银行卡拍在身旁的机器上。
中行襄阳襄城新街口支行，个人现金有三个窗口，1号3号窗口关闭，只开2号窗口，窗台旁边贴有VIP窗口，被遮挡。储户取号被通知在1.2.3窗口办理，由于只开2号窗口，普通储户只能等待，VIP储户来后直接插队优先办理，银行应不应该为广大普通储户开一个窗口?
今天在银行排队办事，当刚轮到我时，突然有人加塞，说是VIP，工作人员把我的放一边，优先给那人办。那人刚办完，又有人直接参前，VIP优前。工作人员又给了这人，这人办完后，工作人员已接手办我的业务了，又有人员推开我，直接送进窗口，vIP，工作人员只好对我说，你稍等等，vIP优先。
