相信很多朋友都遇到过快递滞留的情况,长时间收不到货一般都是滞留引起的。快递出现延误或者滞留的原因有很多种,常见的有,运输过程出现交通拥堵或者事故等问题,收件地址填写错误,又或者是没赶上发货的时间点,发货地延迟发件等因素,都会导致快递滞留。快递滞留多天,打客服电话也没用?
目前正值双十一购物节,在郑州市一处菜鸟驿站,店主张女士说,每到双十一、618这种购物季,一旦消费者不及时取件,就会出现快递爆仓的情况:“双十一的件特别多,业主好多快递放在这儿时间特别长不取走,导致爆仓了,双十一大概要20天吧,差不多都是这种情况。”
封面新闻记者 吴冰清临近双十一,开启买买买模式,然而,成都一些消费者却“被迫”劝退——近期,有市民向封面新闻“追踪到底”栏目反馈极兔速递派送异常。“22号派送,30号还没送到。”“说我地址不详,无法派送。”“到了成都的网点,隔了两天又自动退件了。