良好的人际关系是维系个体心理健康的需要，有效的沟通是职场人士必备的核心技能。大兴区总工会联合中国职工发展基金会、六合熙诚为职工开展《职场中的人际沟通》线上直播讲座，帮助职工通过学习高效沟通技能，提升自我调适与人际互动能力，掌握情绪管理小妙招，轻松应对职场情绪困扰。
很多人的困扰和痛苦是来源于人际关系，而这一点又似乎不可避免，市面上存在很多关于处理人际关系的解决方案，比如换位思考、开放心态、推己达人等。但是，很多人学完这些方法后，在处理人际关系时，仍做不好，是这些方法错了吗？
尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。微笑来自快乐，它带来的快乐也创造快乐，在销售过程中，微微笑一笑，双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”，微笑虽然无声，但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。
