日前，由中华全国总工会主办的“中国梦·劳动美——永远跟党走 奋进新征程”2021年全国职工演讲比赛中，这位身着淡绿色制服的“高速路姐”娓娓讲述了自己职业生涯的三次“新手之旅”。她主动求新求变，以匠心服务群众的故事打动了在场的每一个人，最终荣获金奖。
这位“认证不认人”的高速收费员，真是让人大跌眼镜！要说这事儿，里面可充满了悬念和异常，简直就是一场“权力的闹剧”！一辆大货车跑运输，司机为了合规，花了不少钱办手续、请护送车队，可就因为这收费员的一句话，愣是被困在收费站整整一夜。
这位“认证不认人”的高速收费员火了，凭一句话便将福州送上热搜你是否也曾遇到过"办事难"的情况？在这个急速发展的时代，我们常常听到"以人为本"、"服务至上"等口号。然而，现实中却时常发生令人啼笑皆非的荒诞事件。最近福州的一个事情，这一事件迅速引发网络热议让人头大。
1个小时，对于很多人来说只是一瞬间。但是“1小时”也有着无穷的力量。中秋佳节，在福泉高速有这样一群人用一个又一个“1小时”，做好文明服务、保通保畅、设备巡查等工作，他们用坚守和奉献绘就出守护美好出行的“同心圆”，用自己独有的方式欢庆中秋。
汽车北站窗口售票员有礼貌但是少了些笑容福州新闻网8月27日讯 本报“寻找您眼中的微笑服务”征集令发出后，不少市民拨打本报热线968800，有人赞扬微笑服务做得好的单位和员工，有人反映遇到了微笑服务欠佳的单位及员工。
政东摄福建高速公路从无到有、从少到多的过程背后，少不了有一群默默支持、奉献着的交通人。 “路姐”当初是高速公路女收费员这个群体的一个尊称，或者说昵称，但现在“中国路姐”已经被演绎成一种爱岗敬业，无私奉献的精神，一说到“路姐”，大家很尊敬，一种尊敬的心情油然而生。
今天刷新闻看到一个关于货车司机的故事，事情大概是这样的，事发福建福州某收费站，司机是个老货车司机，跑货车运输有20多年了，这次司机从陕西接了3000多箱苹果要运到福建福州，3000箱苹果装满了20多米大货车，一路上很顺利，经过很多收费站都是走的绿色果蔬免费通道，大多数收费站都是只是象征的要求司机打开货车随机查验一箱苹果即可通关，司机师傅一路过来，收到了十几张通行收据，但是到了福建某收费站遇到了奇葩事，这次收费站的女收费员一定坚持如果要免费通过，需要至少卸一半的货，理由是需要看到车子最里面的部分货物是不是真的都是蔬果，是否存在混装，否则不准许、免费通行，需要缴费4000，这下可把司机难住了，按照规定是需要检查的，貌似收费站检查员的要求也算合理，但是如果按照要求为了减免4000的通行费，需要花费大量时间装卸苹果，这样无疑需要浪费不少时间，超时的话，司机需要按照合同赔偿货主上万元，司机没办法只能央求收费员，甚至拿出来之前经过的收费站证明材料，至少前面的收费站证明是绿色蔬果，可是收费员死活不认可，最终司机大哥没办法，只能留下部分证据选择缴费通关，最终在规定时间内到底目的地，没有触发超时。
在近期的福州，有两起关于收费站的事件，真是让人瞠目结舌!可你可别小看这些收费站，它们可是关系着无数司机的生计与生活啊，这一次的事件，让我们看到了眉形权力问题，以及在深夜，为了过收费站而无奈苦等的司机们，他们的人生与生计，仿佛在这一瞬间变得如此渺小。
福建光泽高速出口收费站，一司机和收费员伸着手对峙，谁也不愿多让一步。而事情是，司机有意，收费员赌气。对于类似的事，服务行业的人，就应该卑躬屈漆、忍气吞声的服务吗？受服务的人，就应该像上帝一样趾高气昂的吗？
