1月29日，得物通过其官方微博发布情况说明，针对得物出现部分“9元商品”问题，公司经过排查发现，因为后台系统技术原因，部分商品上线价格显示异常，与实际价格存在较大差距。得物目前已经紧急修复上述问题，在此期间，对于价格错误的订单，平台将统一进行关闭处理。
央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，潮流网购社区“得物”App以“先鉴别，再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过，不少消费者吐槽，购买到的商品存在质量瑕疵。
据媒体报道，有得物App用户反映，得物泄露用户的购物信息，因此遭遇到了诈骗。一位得物用户在虎扑上发帖投诉:“我在得物的订单被泄露，手机号，订单号被诈骗的知道，诈骗的人冒充得物客服进行诈骗，得物客服交涉以后说会通知其他用户，问有没有赔偿或者道歉，得物说没有。”
2024中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在北京开幕，得物App作为上海科技企业代表参展，向全球展现中国企业的数字化创新服务。本届服贸会上，得物App还因科技创新保障品质消费的突出成效，获评“科技创新服务示范案例”。
