央广网北京4月19日消息近日，记者注意到，全国各地均有网友反映，今年3月底以来，韵达快递物流信息停止更新长达十多天，不少包裹被运往某地转运交付中心或分拨交付中心后，物流信息迟迟不更新，或显示因不可抗力因素，包裹可能配送延误或退回。
最近，有不少网友发现自己的百世快递好几天不更新物流信息快递员的电话也联系不上还有一位网友反映一般寄快递第二天就能到但是自己的百世快递一个星期了仍然没有收到在郑州金水区七部已经停留了6天快件运输慢长时间无人配送许多地区网点电话无人接听……百世快递的这些不正常现象让网友纷纷猜测其是否
2022年12月12日，北京东高地的京东快递营业部，双十二购物季期间堆积的快件。视觉中国 图江苏省消保委12月15日发布快递行业消费调查报告，数据显示，53.79%的消费者使用快递中遇到过物流信息更新不及时的问题，遇物品丢失、损坏的占48.05%。
中新网南京12月15日电 (徐珊珊)江苏省消保委12月15日公布的快递行业消费调查报告显示，快递运输投递环节问题较多，物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中，53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题，遇到物品丢失、损坏问题的占48.05%。
北京通州的一位顺丰快递员李丞告诉中新经纬，快递物流信息没有更新，多数是到达了中转场，而中转场因为疫情原因没有及时处理，“中转场可能需要给快递消杀之类的，如果发往街道的营业点后人手充足，基本能保证次日送达”。
