12月12日，多位网友反映菜鸟App出现异常，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流。南都记者了解到，当晚，菜鸟证实App取件码确实出现短暂的显示异常，目前已修复正常。菜鸟回应此次故障。12日，多位网友在社交平台发文称，“我取件码呢？”“我以为我断网了，取件码一直不显示”等。
12月12日，菜鸟官博发布公告：菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。此前，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流。
12月12日晚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流……#菜鸟 取件码呢#话题也一度冲上微博热搜第一。这也难怪，因为很多人都得靠菜鸟取件码取快递包裹。有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。
来源:北京日报图集 免费保管包裹，探索自主可选快递末端存难题 菜鸟驿站推广多元快递服务快递已成为人们日常生活离不开的一部分，也是商业服务重要的基础设施，跻身新经济的代表产业之一。2019年，我国快递业务量超635亿件，已经是10年前的27倍。
来源：【昆明日报-掌上春城】掌上春城讯备战双11取件高峰，超万家菜鸟驿站将实现“取快递不打烊”。记者从菜鸟获悉，为满足“双11收货人”取包裹的迫切需求，菜鸟驿站在双11期间力推“24小时自助取”，通过升级数字化服务能力迎接双11包裹高峰。
科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，不管对于国家还是企业，想要发展，三者缺一不可。网络购物已经成为我们生活中必不可少的一部分，而每个人的喜好都不尽相同，比如有人喜欢找风格相似的衣服，有人想要免费申请试用商品，有人想要一款专门为物流服务的app，不管是购物过程还是包裹运送，这背后都需要大量的技术支持。
近期，节后返工，菜鸟驿站发布的一则《春节复工注意事项提醒》“提醒”了整个快递行业。有消费者告诉记者，“过去，从多多买菜购买商品，到代收点提货时，经常会遇到取件码无法从拼多多APP及快递信息中找到的情况，而是需要用户现场登陆其他特定的APP进行扫码取件。
三秦都市报讯（记者 王媚）自10月21日晚8点天猫双11现货开卖后，10月24日晚7点，西安雅苑东方菜鸟驿站迎来入库和取货高峰，记者在驿站看到，两位工作人员忙着对新来的货物扫码入库，还要不时帮着市民处理退货，非常繁忙。
来源：【襄阳日报】全媒体记者 董子川 通讯员 蔡旭1月26日早上8点，家住高新区金地云栖天悦小区的王先生来到小区里的菜鸟驿站取包裹。此时，驿站工作人员还没来上班，王先生熟练地掏出手机，扫码开门后拿走自己的包裹，随后赶往公司上班，整个取件过程不到1分钟。
