近日，在衡阳东站上演了暖心一幕。当天，一名旅客牵着一个小女孩，缓缓走到车站售票窗口前。通过短暂交流，售票员文宣勇意识到这名旅客存在视力障碍。当文宣勇得知这名旅客想购买前往长沙南站的车票，并要进站上车时，便立刻联系了客运值班员张园。“您好，我是车站的工作人员，让我来帮您吧！
极目新闻记者 叶文波通讯员 徐天羿 徐甜实习生 陈夏诗语 丁肇玉一杆笔、三张纸、近500字，上面写满对话。2月20日，夜幕下的武汉，狂风暴雨肆虐，武汉光谷民警温暖守护，为聋哑女子指引归家之路，帮助其顺利回到湖南岳阳。
中新网黑龙江新闻2月2日电(于琪) 2024年2月1日，由佳木斯开往大连北的G714次列车站停亚布力西站，佳木斯铁路公安处乘警支队民警接旅客求助请求帮助腿脚不便的轮椅旅客乘车，在民警暖心帮助下，求助旅客顺利登上了列车。
齐鲁网·闪电新闻10月3日讯 10月1日上午，高铁曲阜东站“小惠微善”服务队队长孙鲁惠接到列车长求助电话，表示有一名老年乘客腿脚不便，下高铁及出站需要站上工作人员给予帮助。挂断电话后，孙鲁惠迅速赶到站台等候。
来源：长城网长城网讯（记者 高航）6月7日，唐山火车站高铁凤凰服务台接盲人旅客滕先生电话，说要从唐山坐车去葫芦岛，需要引导进站上车。随后，服务组客运员朱丹丹在进站口接到滕先生后，帮助其购买了G1245次唐山至葫芦岛北的车票，并将其送上列车。朱丹丹引导盲人旅客滕先生进站。
