6月25日，小罐茶举办品牌成立12周年发布会，创始人杜国楹回顾公司的发展时，谈及了2019年他们的宣传语“小罐茶，大师作”引发的争议，并为此道歉。当时小罐茶的茶叶曾被质疑到底是否是由广告中的8位大师亲手制作（因为广告中8位大师都在说，“小罐茶，我做的茶”）。
6月26日，“小罐茶创始人道歉”登上微博热搜。事情起因在于小罐茶创始人杜国楹在12周年发布上回应了长期以来公众对“大师作”这一标签的争议，称“郑重向大家道歉”。一向以高端定位著称的小罐茶，为何在此刻选择为过往曾是“立身之本”的品牌宣传策略道歉？
提起“小罐茶”就不得不说起杜国楹，他是“小罐茶”的创始人，他习惯的虚拟经营。1973年，杜国楹出生于河南省周口市西华县，一个普通的农民家庭。1992年，从师范学校毕业后，从事教师工作。两年后他辞去教师工作开始创业。
“小罐茶决定将135项制茶专利，正式向社会开源！”6月25日，在小罐茶十二周年发布会上，创始人杜国楹宣布的这一决定赢得了阵阵掌声。将专利开源，意味着小罐茶将过去十二年积累的制茶核心技术贡献给行业，打破茶叶工业化、标准化生产过程中的技术信息差，打开了茶企业深度合作的大门。
所以“茶”这个中国古老的特产，需要被重新设计，通过设计的再创造，让这个传统文化的代表变得现代起来，年轻起来，跟现代生活场景做充分的结合。小罐茶要做现代派的中国茶，它的战略思维注定和传统茶企不同。可以说，小罐茶思考的不仅仅是茶，而是为现代人设计一套完整的关于茶的解决方案。基于茶叶的
1月17日，针对近日网上对“大师炒茶”的质疑，小罐茶回应表示，其“大师作”指的是代表大师技艺的作品，并非大师手工去炒茶。制茶大师与小罐茶共同制定茶叶产品标准，把关原料采摘和生产过程。而更多的苦活、累活正在逐步交给现代化的制茶设备去解决。
