1月21日平顶山西站，一位奶奶带着2岁的孙女从上海坐G1477次列车回平顶山宝丰县老家过年，下车后发现围巾遗落在位置上。于是独自登车找围巾，把孙女和行李留在站台，这时突然列车启动，揪心一幕发生了，女童追赶着列车跑。
车站值班员照顾犯病女子及婴儿车站值班员照顾婴儿中国山东网2月17日讯(记者 王永春 通讯员 刘建新) 16日晚，淄博站一名女子乘火车犯精神疾病，躺在地上打滚，该女子还怀抱一名婴儿。车站值班员联系到该女子家人，家人赶到现场将女子及婴儿带回家。淄博站值班站长楚建辉描述了事情的经过。
8月31日，为期两个月的暑运结束了。记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，自暑运启动以来，7月1日至8月27日，全国铁路累计发送旅客8.31亿人次，同比增长5.9%，日均发送旅客1433万人次。据了解，暑运以来，铁路学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛。
9月5日凌晨1点40分，天降大雨导致火车晚点。上至年过8旬的老太太、下至1周多的婴儿共8名旅客被困兴隆火车站候车室。为了让旅客尽快回到家中，兴隆火车站副站长张建华主动开私家车冒雨两次往返，将受困旅客安全送回家中。这让旅客百感交集，至今说起此事仍然感动不已。
