银行不能抛弃其公共属性，无度地用牺牲普通客户利益的方式来讨好VIP客户近日据报道，一位大爷银行办业务频遭插队，排队一小时没排上，摔卡怒斥工作人员，引发关注。大爷对着工作人员表示，“我的钱能不能取？”随后把卡摔在了机器上。
一个不争的事实是：基层银行网点现金柜台窗口越来越少，除了春节期间会临时增加一个现金柜台窗口，大多数基层银行网点现金柜台窗口只有一个，但却挂满了各种优先的牌子，分别写着：军人、退役军人优先，消防救援人员优先，老人、残疾人优先。
你遇到过在银行办理业务时，经历了长时间排队等候后，却被后来者“理所应当”抢先的状况吗？近日，市民李先生就遭遇了这种不公平的对待，他表示自己苦等了近一个小时还没办理到业务，可有人刚来几分钟就“插队”完成了相关业务，这未免太不合理了。
本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写，文末已标注文献来源，请知悉。在阅读此文之前，麻烦您点击一下“关注”，既方便您进行讨论与分享，又给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！前言在每天都需要与“钱”打交道的今天，银行已经成为百姓生活中不可或缺的一部分。
今天去一个邮储银行网点办业务，一共五个窗口只开了一个，其他的窗口里面也有人，不知道在做什么业务。按捺不住火气和柜员争执起来，我在那等了半个多小时，凭什么让vip客户插队，如果你想给vip客户更好的服务可以单设vip窗口，但是你只开一个窗口就得按先后顺序来。
现在很多银行都有vip用户，在排队办理柜台业务时，无论有多少普通用户在排队，只要有一个vip用户需要办理业务，立马可以插队到所有普通用户前面，这是否公平合理，对于排队很久的普通用户来讲，是否利益受到损害？
中行襄阳襄城新街口支行，个人现金有三个窗口，1号3号窗口关闭，只开2号窗口，窗台旁边贴有VIP窗口，被遮挡。储户取号被通知在1.2.3窗口办理，由于只开2号窗口，普通储户只能等待，VIP储户来后直接插队优先办理，银行应不应该为广大普通储户开一个窗口?
