我有两个手机号码,都是中国移动的。其中一个号码已经用了十几年了,去年因为工作来了杭州,为了方便于是又购买了一个新号码。新号码开通了一个套餐,每月电话和流量都够用,于是就把老号码申请修改了套餐,改成每月8块钱,保持能正常能够接听电话就可以了。
“尊敬的用户,由于我国移动推进数字化转型的进程中,3月31日起,10086App将不再提供任何服务,感谢您一直以来对我们的支持。”一向名声在外的“中国移动”在数字化转型的过程中果然要宣告一个时代的结束了。
来源:【昆明日报-掌上春城】掌上春城讯云南移动10086智能语音“小贝”能主动预判流量不足、欠费等客户来电诉求;“5G视频”技术实现宽带电视故障、高敏等业务线上办理;适老化服务让老年客户享受“未开口就获得服务”的贴心关怀,这些都是中国移动在线营销服务云南分中心(以下简称“云南移动
沟通从心开始,做客户的贴心人。从推出全国首家海上营业厅三都澳营业厅,到创新推进数智适老服务,再到主动服务把家宽“满意服务”送到家,近年来,福建移动不断创新服务措施,传播服务文化,持续锻造中国移动“心级服务”品牌,演绎着一段又一段让客户贴心、放心、舒心的服务故事。