牛老板反映,五月份通过京东快递邮寄电脑给上海的客户,电脑一直没到,说是滞留了。牛老板:“我是电商卖家,在网上卖苹果的产品,今年5月22号通过京东快递上门收了一台苹果14寸的笔记本,买家是上海徐汇区的一位用户。”
杭州的张先生说,这段时间他从网上买了一些东西,发现京东快递的配送过程总是不太顺利,他觉得可能和前几天一位配送生鲜的快递员有关。张先生说,他经常在网上买东西,这段时间他发现,凡是京东快递的包裹,配送到附近站点后,物流信息就停滞了。
“11月6日从四川达州寄往成都的快递,如今已过去了11天,还没收到。这速度真叫人无语。”11月17日,封面新闻接到四川达州一市民投诉称,自己11天前通过京东快递寄往成都的快递,截止目前仍未到收件人手中。