包头新闻网讯（记者 王璐）近日，中国保险监督管理委员会内蒙古保监局“12378”保险消费者投诉维权热线正式开通。热线受理范围包括保险消费者投诉维权；对保险市场违法违规行为的举报，受理投诉的时间为9时—17时，节假日期间不受理，投诉将在60日内作出处理（情况复杂，可延长30日）。
广东保监局：多雨季节保险消费注意三大事项羊城晚报讯 记者严丽梅、通讯员陈文焕报道：3月以来广东出现的持续强降雨和强对流天气给一些地方造成较大人身伤亡和财产损失，为更好地保障消费者的合法权益，昨日，广东保监局发布保险消费三大事项。
林嘉薇 四川在线记者 付真卿办事时遇到困难，人们常常需要拨打政务法务服务电话咨询、求助。但川观新闻·民情热线(02886968696)近期连续接到省内多地市民留言或来电反映：政务法务服务电话存在难以接通的问题：要么无人接听，要么一直占线，甚至号码有误。情况究竟如何?
今天中午2点35分接到众安保险的电话，由于我在点点的借款是由他家做的保险，刚开始的时候，说的很好，我也很耐心的回答他的问题，说是资金困难，该想的办法都想了，会尽快处理，后来他话锋一转，那这样的话我就要跟你的同事了解一下你的情况，我说可以，如果他们能帮我还款的话你就联系，我说最终还不是由我来还款，我没有失联没有不接听电话，你问他们有什么意义呢?
但是我依旧接到的是亲戚的电话，电话里他一直再给我下套，反复再电话里说我没有尽到告知义务，只是提了失眠的问题，没有说拿的什么药，也没说药是治疗抑郁症、是精神类药品，听到这个我立马火冒三丈，在电话里跟他对质了起来，最后我们双方不悦的结束通话。
福州新闻网3月15日讯（福州日报记者 欧阳进权）昨日，福建省保险行业协会在平潭自贸区举行福建省保险消费者宣传教育中心揭牌仪式。保险消费者可通过这个平台参与保险知识教育体验，提高自身的保险知识水平和维护自己的保险权益。
记者6日从黑龙江银保监局获悉，为最大限度减少人员流动聚集，避免人群交叉感染，保护人民群众生命安全，根据国家信访局通知要求，结合我省疫情防控工作实际，黑龙江银保监局发布公告，将暂停接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
记者5日从黑龙江银保监局获悉，为最大限度减少人员流动聚集，避免人群交叉感染，保护人民群众生命安全，根据国家信访局通知要求，结合我省疫情防控工作实际，黑龙江银保监局发布公告，将暂停接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
相信生活中，肯定也有很多人像这位咨询人的母亲一样，在购买保险中，面临被拒赔的情况，理赔难一直是保险行业永恒的痛点，特别是很多保险公司对理赔员的考核是倒挂的，所以只要他们抓住了一点点对保险公司有利的证据，就会拒赔。
记者近日从国家金融监督管理总局天津监管局获悉，本市今年推出多项维护金融消费者合法权益的举措，取得了积极成效。其中，扩容维权热线以及联合预警劝阻举措特别受到社会欢迎，为群众排忧解难。据悉，今年8月份，该局将全市12378维权热线由8条增设到10条，并全面优化管理系统。
封面新闻记者 石伟3月17日，武汉女子小王仍未接到银行方面的回复电话。此前，小王在银行提前还贷被建议购买基金理财后亏损超40%。有律师认为，银行在整个过程中涉嫌捆绑销售和霸王条款，未按规定在录音录像环境下做风险告知则应承担赔偿责任。
