现在很多人都有做电商的打算。然而，无论他们做什么，都离不开规章制度，一定要有明确的想法。要做好电子商务，对其运作有个大概的了解是不可或缺的。首先，什么是电子商务？简单来说，电子商务，网上购物。但是电商绝对不仅仅是开淘宝店或者做淘宝店。
综合互联网的资讯，全球第一宗电子交易发生在1994年8月11日，当年21岁，身在新罕布什尔州纳舒厄的Dan Kohn和他的团队，通过互联网和相关技术，结合了加密付款技术，卖出了一张Sting的CD，“Ten Summoner’s Tales”给一位在费城的朋友，连运输费，12.48美元。
电子商务是通过信息网络进行的商务活动。简单的来说，就是使用各种电子工具从事商务活动。（电子工具主要包括：电话、计算机、计算机网络、传真、广播等）。一、电子商务的特点1.降低成本，提高效率2.没有时间和地域的限制3.公平享用信息资源4.减少了交易的中间环节5.
