因在直播间重复购买了电影票,消费者申请退票退款,售票方声称要扣除票价70%的手续费。对此,9月19日,福建省厦门市集美区市场监管部门发布消费警示,提醒电影购票平台、网店应当明确告知消费者服务信息与相关规则,保障消费者的知情权和选择权。
最近,江苏常州的卞女士遇到一件糟心事她在猫眼上花1590元抢了一张蔡依林演唱会内场门票付款后发现选错了场次急忙申请退款没想到被扣了50%手续费卞女士说从自己下单到申请退票前后不到一分钟时间795元就“蒸发”了她找到了官方客服却得到了“有规则限制,无法随意退款”的答复抢票时“手速太
来源:【三秦都市报】近年来,演出市场热火朝天,很多演唱会门票开票瞬间就能一售而空,但在这一票难求的背后,退票难上加难的消费者同样不在少数。买了票,因故不能前往选择退票,要么扣除高额手续费,要么严格限制退票时间,让人“肉疼”不已。
距离演唱会开始还有半个多月,就不允许退票了;从下单到申请退票仅2分钟,就被收取了50%手续费;因家人去世、身体原因申请退票,按要求提供了相关证明,仍被拒绝……近两年,文娱演出市场空前火爆,各种演出、演唱会门票一票难求,但抢票不易、退票更难,随之而来的各种“退票纠纷”层出不穷。
来源:【淄博日报-淄博新闻网】春运期间,淄博发往一些热门城市方向的火车票十分紧俏,但有时候好不容易抢到票了,又因遇到一些意外状况需要退票或改签。那么铁路对旅客办理退票、改签有什么规定、费用如何计算?记者进行了采访。
记者 陈晨 见习记者 刘志坤前段时间,“1800的机票要收1500退票费”登上热搜。在黑猫投诉平台,关于机票退改费用的投诉超过2000条,不少消费者使用了 “过高”“夸张”“离谱”等字眼。如今越来越多人选择飞机出行,一旦行程有变,很可能被收取“天价”退改费。
在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题。近日,有消费者向记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元,退票费甚至高过了买票的费用。
随着2024年春运大幕拉开,预计民航旅客运输量将达8000万人次,较2019年春运增长9.8%,较2023年春运增长44.9%,有望创历史新高。每经记者 张建 摄日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。
记者 | 胡蝶飞 季张颖 王葳然编者按近年来,文化演出已然成为拉动文旅消费、增强文化自信的新引擎。强实名制政策的推出,有效打击了票务“黄牛”,助推了演出市场的繁荣发展。但与此同时,有关演出退票的纠纷也在井喷式增长,成为新的消费投诉热点。
买机票一时失误,目的地和出发地填反,发现错误后立即退票,12点46分付款,47分申请退票,49分退款到账,前后也就三分钟,却被扣除了392元的退票手续费。乘客不理解,虽说自己有失误,但退票手续费怎么会如此高?