“只要打12345的人，基本上这个人都是废了。”“打12345的这些人。没有一个办成的。”打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后，河北省衡水市居民李恒咨询的问题没得到答案，反而听到了一段让他难以置信的答复。
“12345能办成什么事啊？只要打12345的人，基本上这个人都是废了。打12345的这些人没有一个办成的。”近日，有媒体报道河北衡水市一居民打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后，听到了一段让他难以置信的答复。
12345是市政府热线，为的就是听取市民的声音，而很多人选择实名举报过后，担心被报复，但是可以放心，12345后台是有保密处理的，而且政府是会保证举报人的信息安全的，所以信息是不会被泄露的，不应担心报复。
近日，河北省衡水市一居民为征询小区物业费问题，拨打了3次“12345”市政热线，没有得到回复反而被一名工作人员训斥称，“只要打12345的人，基本上这个人都是废了”，并称“打12345的这些人们没有一个办成的”。
自2020年8月份以来，犯罪嫌疑人李某启多次到村委闹事，扰乱村委办公秩序，且多次酒后滋事无故拨打热线“12345”、“110”报警电话，恶意虚假举报，肆意占用公共资源，并多次辱骂110接警人员及相关部门工作人员。
今天头条发现栏有关打12345政府热线有没有用的讨论很是热烈，好像看了多篇讨论的文章和评论区的留言，大多数人的观点认为没用，只是一种摆设不解决实际问题，这让我很吃惊，本人曾经有过几次通过向12345政府热线反映水污染，医保指定药店药价远高于市场价和楼道里孤寡独居老人网购成瘾，家里堆满杂物污染楼道环境和消防隐患的问题，基本上都得到了积极回应，并有了园满的结果。
12345是政务服务便民热线是群众正常拨打反映诉求的重要渠道但多次恶意拨打则触犯法律近日，中宁县公安局石空派出所查处1起恶意拨打12345便民服务热线，辱骂、骚扰工作人员的案件，违法行为人张某因扰乱单位秩序被依法行政拘留9日。
齐鲁网·闪电新闻7月25日讯 近日，泰安市公安机关查处一起恶意拨打12345政务服务便民热线的违法案件。经调查，自2023年以来，宁某频繁拨打12345热线2000余次（其中3天内拨打了187次），其不正当理由、不合法手段，严重挤占热线公共资源，干扰热线正常工作秩序。
“只要打12345的人，基本上这个人都是废了” “打12345的这些人没有一个办成（事）的。” 打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后，河北省衡水市居民李恒（化名）咨询的问题没得到答案，反而听到了一段让他难以置信的答复。
背景:为咨询小区物业费问题，打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后，河北省衡水市居民李恒咨询的问题没得到答案，反而遭到住建局物业科工作人员训斥:“你打那种电话?只要打12345的人基本上这个人都是废了。
