“本来买廉价航空机票是想省钱,可没想到最后反而多花钱!”“以前廉价航空只是没有餐食,现在水、毛毯一律不免费了?”“除了落地起飞,全程一直在打广告!”刚刚过去的旅游旺季,许多旅行者选择了廉价航空,本想捡个便宜的他们,却遭遇了一连串“惊喜”。
封面新闻记者 杨金祝近日,有网友爆料称,在杭州萧山机场某低成本航空公司登机口处,有工作人员拦截携带随机行李箱的旅客,要求现场称重,不符合规定的行李需要缴纳行李费才能上飞机。据报道,这位乘客购买了价格为1028元、不包含免费托运行李额度的机票。当天现场称重,该乘客的手提行李重9.
极目新闻记者 沈外一位网友在发视频称,乘坐春秋航空时,随身携带的行李箱需要收费。5月17日,春秋航空客服介绍,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,对随身携带的行李有重量、大小有要求,若超出免费额度会收费,购票前后都会有相应提醒。
中新网重庆新闻11月4日电(张旭)西部航空3日晚间发布消息称,为进一步提升旅客出行体验,该公司将从2023年11月4日零时起,推出行李服务感恩回馈,对其现行的“行李差异化服务”作“降费”和“加额”服务升级。
刚宣布全面复航中国内地的亚洲航空,转头因为高价托运费被骂上热搜。在微博上,#亚航被曝行李超重5公斤收1807元托运费#这一话题阅读量已超9000万。7日下午,据民航资源网消息,亚航声明称,已知晓2023年3月3日广州-吉隆坡航班AK113值机柜台发生的关于不理想的乘客体验的事件。
近日,一名乘客购买廉价航空的机票,却因为行李超重被交了1807元的托运费,这或许是最破坏出游心情的情况之一。行李问题虽不是我们日常出行中的高发问题,但行李出问题,往往会对行程安排、出行体验造成较大影响。当下,春节刚过,错峰低价出游的趋势又开始兴起,市场上涌现一批低价机票。
中新网重庆新闻6月17日电(梁钦卿)暑运即将来临,记者17日从西部航空了解到,为方便旅客暑运出行更加便捷,西部航空即日起在深圳、宁波出港全航线升级行李服务试点,升级深圳⇌重庆、深圳⇌郑州、深圳⇌合肥、深圳⇌济南、宁波⇌重庆、宁波⇌郑州、宁波⇌长沙7条直飞航线服务,经济舱客票享受免
21世纪经济报道记者 高江虹 北京报道近日,坐亚航行李超重被收1800元的视频传遍了全网,还被顶上热搜。3月7日,亚航发布声明,确认航站员工对在柜台托运20公斤行李的收费以及开具的票据符合公司收费规定,而乘客的行程单并没有如其所述包含15公斤托运行李额度。
“你们春秋航空就穷到这种程度了吗?2厘米就这么长一点点,一定要跟我们收700块钱!”8月21日在上海浦东机场,春秋航空一飞往日本的航班登机时,一女性旅客的随身行李箱超规2厘米被要求支付700元超规行李费。该旅客在登机口与航司地勤人员发生争执。是航空公司要求太苛刻吗?