扬子晚报网1月6日讯（通讯员 赵红伟 吕品 记者 陈咏）银行卡长时间不用，客户忘记密码，输错次数太多导致账户锁定。该客户手术后刚从医院康复回家，外出不便。扬州高邮城南工行特事特办，上门办结核保业务，得到客户点赞。6日，记者从扬州工行了解到这则暖新闻。
90岁的老人因脑梗卧床3年，银行卡密码被锁定后，儿子为解锁，多次找到相关部门，却仍未能取出钱。近日，网友鲁先生在民意网上留言吐槽，讲到自己遭遇的难题。吐槽 多部门开证明，未能取出钱近日，鲁先生在民意网的求助专区留言：老人生病卧床，解锁银行卡密码怎么这么难？
我们都知道，信用卡在刷卡消费时如果只凭签名消费那么信用卡的安全性就会大大的降低，所以为了提高信用卡的安全性和防盗刷，许多卡友都选择的是密码加签名消费。但是随着信用卡的普及，人们已经不再能满足手中只有一张信用卡的生活，所以人手多张信用卡业不再是稀奇的事。
但是现场尝试仍不能用，在工作人员要求下把银行APP删掉重装，手机关机重启等办法仍旧不能使用，换了三名工作人员，最后一名操作成功，密码能用了，可是突然发现建行APP里的银行卡只剩下一张了，其他的都没有了，工作人员告诉我，需要拿着消失的银行卡再来柜台办理，我只好回家了。
2022年5月18日星期三下午带着银行卡及身份证去邮政银行办理银行卡解锁业务，银行工作人员告诉我需要去社区开证明，我一听就蒙了一下，就问工作人员需要开这个证明是什么时候要求的，工作人员告诉我就在前段时间现在办理银行卡、修改密码、密码解锁都需要去社区开证明。
