作者：钟榕华 刘彦玫 沈威他们扎根基层、服务群众，勤勉专注、敬业奉献，不仅是工商银行的第一道风景线，更是工商银行服务社会民生的形象窗口。近期，工商银行厦门市分行评选出了2024年度“最美客服经理”。我们将通过系列报道，展现新时代下“最美客服经理”的新作为、新面貌。
来源：台海网台海网5月14日讯 根据国家金融监督管理总局网站近日发布的行政处罚信息公开表（琼金罚决字〔2024〕92号）显示，为实施信息网络犯罪团伙开办银行卡或U盾，国家金融监督管理总局海南监管局对黄海龙（时任中国工商银行股份有限公司海口望海楼支行客服经理）禁止终身从事银行业工作
工商银行厦门鹭江支行外汇业务客服经理张若囡海峡导报·新福建客户端11月29日讯（记者 钟榕华/文 沈威/图）“原本只是咨询如何把钱汇到境外，没想到小张考虑得这么周全，不仅让我get到了很多实用知识，还帮我省钱、省力、省时！
作者：钟榕华 沈威对工商银行厦门软件园支行客服经理杨雪婷的采访，是“见缝插针”进行的。她只有在办理业务的间隙，才能抽空与记者快速聊上几句。但无论多忙，无论从事简单业务还是复杂业务，她都不降低服务的标准，始终做到尽善尽美。
【工行、招行客服：正在准备房贷利率“重定价周期”协商约定相关工作 不日将对外公布】财联社10月25日电，记者了解到，今日存量房贷利率调整落地之后，部分银行已在积极准备有关房贷重定价周期政策落地执行的具体操作指引，预计后续将对外公布。
他们扎根基层、服务群众，勤勉专注、敬业奉献，不仅是工商银行的第一道风景线，更是工商银行服务社会民生的形象窗口。近期，工商银行厦门市分行评选出了2024年度“最美客服经理”。我们将通过系列报道，展现新时代下“最美客服经理”的新作为、新面貌。
