刚入行的时候，社长看了很多广告大咖写的书其中有一个词反反复复被提及这个词在广告圈可谓家喻户晓，甚至很多行外的老板也动不动就像模像样地说两句“小陈啊，你这个文案洞察力不够啊”“你看人家这个广告写的，洞察做的多好！
什么是洞察？我们该从哪里并如何找到洞察？为什么洞察那么重要？洞察如何帮助制定策略？客户总是问我们，这个策略中体现了什么样的市场洞察或消费者洞察？事实上，市场营销者们很难真正提出具有唯一性和原创性的洞察，这就是为什么人人都拼命渴望能找到那个能让人会心一笑的洞察。什么是洞察？
韩服洞察困难模式，已经上线一段时间，但却进入了“畸形”，没神话你都打不了，知名主播大硕就深有体会。而韩服5.14版本，将重磅实装希洛克Raid，可以想象，到时候会无神话不打团，毕竟在难度上，比洞察每日高多了！
其二，由于卖点的宣传与买点的认知并不总是完全匹配，商家为了引流总是在标题中“蹭热点”，正向考察该市场容易被噪音所干扰，消费者眼中的市场或许会另有一番摸样，因此需要直接从消费者反馈中倒推还原真实市场情况，即通过消费者提及某关键词的评论，锁定涉及到的相关产品，研究这些产品所构成的市场。
无论是互联网企业还是传统企业，要想了解用户、精准投放自己的产品，用户洞察是第一步。洞察用户的能力已经成为这个时代企业最重要的能力之一。提及用户洞察，放眼整个中国，应该很少有企业能像腾讯一样做得炉火纯青。
