“因高原反应无法按原计划飞行，通过中国南方航空（以下简称南航）APP提交因病退票申请后，仍被扣了1300余元手续费。”近日，江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，预订的酒店都全额退款了，可是机票却无法全额退款。
随着暑假的到来航空市场迎来了传统的出游高峰期然而与往年不同的是今年暑假机票价格出现了显著的“跳水”现象甚至在出发前一天晚上机票价格直降3000多元令不少消费者感到惊讶起飞前跳水3000元她这样操作退款了近日，话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜引发网友讨论一乘客
10月18日，深圳航空ZH9138航班因客舱冒烟紧急返航一事引发广泛关注。同日，深圳航空客服人员回应南都记者称，具体着火位置暂不清楚，事件原因正在调查中，目前航班已返回到石家庄，该航班的旅客机票可以全额退款，或者改签到其他航司。
不同航空公司、购票平台、航班的机票退改签规则都不尽相同，预订机票时，旅客首先关注的是价格和时间，对于机票的退改签说明可能不会花费太多时间研究。尤其对于一些规则中概念的理解，很可能会与平台、航司的解释有出入，因此导致旅客对因退改签造成的费用损失未能合理预判，由此引发纠纷。
7月16日话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜，引发网友讨论据新闻晨报报道，一乘客在出发前一晚，发现机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
在北京市第四中级人民法院近日审结的一起机票退费纠纷案中，旅客小江认为，“票面全退”应解释为“款项全退”，要求订票平台全额退款，但该诉求并未得到法院支持。法院指出，机票价格由票面价格、其他税费等组成，“票面全退”并不等于支付的“款项全退”，旅客订票前务必对相关条款内容仔细阅读。
极目新闻记者 金计“购买的大连回武汉的机票，航班被航空公司取消，改签到第二天，因不想更改行程，我们提出退票却遭拒绝。”近日，旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称，她购买的机票被航空公司取消，却无法全额退票，无奈，她只能改签其他航空公司的航班。
记者从中国东航方面获悉，在2024年暑运来临之际，东航发布长三角“区域通”服务，即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客，如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场，或者从上述四省市机场出发，因行程临时有变，可以在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场，而不需要支付
随着暑假的到来航空市场迎来了传统的出游高峰期然而与往年不同的是今年暑假机票价格出现了显著的“跳水”现象甚至在出发前一天晚上机票价格直降3000多元令不少消费者感到惊讶起飞前跳水3000元她这样操作退款了7月16日话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜引发网友讨论一
日常生活中，搭乘飞机有没有碰到过这样的问题？购买了不同航空公司承运的两张往返机票，前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消，而后一段航班依然可以按计划起飞。在这种情况下，后一段航班的机票在退票时无法全额退款，会被扣除一定比例的手续费。
由于近期日本发生大地震可能性增高的警告引发民众担忧，中国游客赴日旅游是否受到影响，成为关注焦点。机票方面，日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策？中新经纬12日以旅客身份致电多家航司，其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策。
N海都全媒体记者 刘锦涵 实习生 王凯诺因台风“格美”影响，7月25日福州机场全部航班取消，福州市民黄女士的旅行计划也不得不泡汤。更让黄女士糟心的是，她申请返程机票退票时，却被平台告知要扣除高额手续费。黄女士认为，无法出行是受台风影响，损失不应该由消费者来承担。
极目新闻记者 石倩据新华社报道，日本宫崎县近海8日发生7.1级地震后，日本气象厅发布提示信息，警告日本东部太平洋南海海槽发生大地震的可能性增高，呼吁民众未来一周左右提高警惕、做好防备。日本发布大地震预警，或对中国游客赴日行程造成影响，各家航空公司是否对此出台了相应退改签政策？
