《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,3月14日北京互联网法院发布了几个典型案例。
深圳新闻网2024年3月15日讯(深圳晚报记者 李超 实习生 林钰莹)商品退换却被商家无故找茬?七天无理由退货是否有条件限制?越来越多的消费者卷入商家所谓的“七天无理由退货”的泥潭之中。本该为消费者保驾护航的政策,在实际执行过程中却屡遭挑战,阻碍了消费者的维权之路。
七天无理由退货引发的争议、投诉、诉讼近期一波接着一波。七天无理由退货是《消费者权益保护法》赋予消费者的一项“反悔权”,指的是消费者通过网络、电视、电话等方式购买商品,自收到商品之日起七天内可以无理由退货。
消费者在实体店购物,是否享有七天无理由退换货的权利?围绕这一问题,本期《小布说法》邀请西安报业传媒集团公益律师团成员、陕西泽诚律师事务所主任李宏良为大家讲解其中涉及的法律问题。欢迎收听本期节目:小布说法·关注“3.15”:消费者在实体店购物是否享有七天无理由退换货权利?
长宁区法律援助中心和长宁区融媒体中心联合推出“法援帮‘宁’答”栏目,精心选取市民关注度较高、咨询较多的典型案例深入讲解,以期让法律援助惠及更多群众,持续传递司法温情。咨询案例前不久,来访者何女士告诉长宁区法律援助中心工作人员自己遇到了一件棘手的事情。
网上购物,是否所有商品都能适用七天无理由退货?这不,就有消费者为此和商家闹上法院讨说法。起因是该消费者付款98元购买了某游戏,但在登录游戏34秒后申请退款,客服却以“购买后不支持退款服务”为由拒绝。近日,广州互联网法院就审理了这起网络服务合同纠纷案件。
光明网讯(记者 孙满桃)北京互联网法院今日明确,互联网销售的盲盒类商品,经营者充分告知提示且消费者单次购买时确认,不适用“七日无理由退货”规则。3月14日,北京互联网法院对外发布“七日无理由退货”案件审理情况,并发布典型案例。
在快节奏的生活中,很多人会选择购买、饲养宠物以提升幸福感。随着“宠物经济”不断升温,相关法律纠纷也越来越普遍。梁心慈 作2023年3月16日,李某在某平台上的宠物店购买了1只英国短毛矮脚猫。该宠物猫销售详情页标注,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!
记者 王文彬 通讯员 杨洪畔 在2024年“315”国际消费者权益日即将到来之际,为积极响应中消协“激发消费活力”年主题活动要求,凝聚社会力量营造保护消费者权益良好氛围,惠民县市场监督管理局、惠民县消费者协会与齐鲁晚报·齐鲁壹点滨州融媒中心联合组织开展惠民县“315”国际消费者权
导 读“七天无理由退货”是保护消费者权益的重要规则。北京互联网法院14日上午发布,2018年建院以来共办理“七天无理由退货”消费纠纷案件679件,案件数量总体呈逐年上升趋势,“不宜”退货商品的范围存在认定难的问题。
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 刘言)什么样的商品能申请“七日无理由退货”?哪些商品不适用“七日无理由退货”规则?商家拒不退货怎么办?记者从北京互联网法院日前公布的涉“七日无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,此类纠纷往往伴随着“不宜”退货商品的范围认定难。
在某跨境电商平台下单买了双鞋子,收货试穿后发现尺码不合适,便立即申请退货,正要联系快递寄回时,商家却说“跨境商品不支持七天无理由退货”。然而,在店铺的页面下方,并没有“此商品不适用七天无理由退货”的标注。跨境商品,到底能不能退货?
日常生活中网购已成为消费者们不可或缺的一部分然而,一些商家常常以商品已拆封为由拒绝执行七日无理由退货制度或者在消费者签收产品后以此视为认可商品质量合格导致消费者在遇到质量问题时陷入困境难以维权近日,重庆市江北区人民法院立案庭在普法宣传活动中也遇到了类似的咨询那么,作为消费者我们应
来源:【厦门日报】消费者在“赌石”直播间下单购买翡翠原石,切割后不满意翡翠质量,要求商家退货退款。近日,思明法院发布一起案例。一天,林女士在看网络直播时,偶然刷到一个“星辉寻宝”直播间,主播正从一块块看似普通的石头中开出翡翠。