为更好地响应《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的落实，坚持以人民为中心的发展思想，今年“315”期间，腾讯微保积极参与保险业消费者权益保护教育宣传工作，围绕行业发展和人民群众切身需求，加强重点区域关注度，结合地区实际和业务特点创新服务工具和方式，做好金融消费者权益保护和金融服
界面新闻记者 | 曾令俊界面新闻编辑 | 12月27日，腾讯微保发布了2023年理赔年度报告（以下简称报告）。报告显示，“微保安心赔”服务累计赔付金额超43亿元，平台在线报案率超98%，服务客户数超474万人。
这意味着，相比其他互联网保险中介平台，腾讯微保在“流量”方面已赢在起跑线上。据多家媒体报道，截至2022年年底，腾讯微保已累计为超1875万用户提供了保障规划方案，行业首创的“保险购物车”有超155万用户使用点赞，此外累计超过1448万用户使用过“我家保单”工具管理全家老少的保单。
为切实提升人民群众金融素养和风险防范意识，响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会号召，自9月1日起，腾讯集团金融消费者权益保护部携财付通、腾安基金、腾讯微保等旗下金融机构，开展2024年“金融教育宣传月”活动。
日前，腾讯官方保险代理平台——腾讯微保发布2023年理赔年度报告。报告显示，“微保安心赔”服务累计赔付金额超43亿元，平台在线报案率超98%，服务客户数超474万人。中央金融工作会议指出，要进一步发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。
图 东方IC新民晚报讯（记者 谈璎）腾讯微保近日对旗下明星产品“微医保·百万医疗险（1年期）”进行了全面升级。此次升级，不仅拓宽了保障范围，实现了既往症人群的可赔可保，还取消了国内癌症特药的目录限制，全面覆盖光免疫疗法、硼中子疗法等先进疗法，使用户能够获得更广泛的医疗赔付。
一位曾购买了腾讯微保小程序内百万医疗险近3年的用户，在今年不幸罹患了隆突性皮肤纤维肉瘤。1月20日用户在微保小程序申请了线上理赔，微保管家发现她只提交了百万医疗险的理赔申请，按照条款，能获得特定疾病报销约2万多元理赔金。
