中国商报/中国商网(记者 蒋永霞)近日,有消费者向中国商报记者反映,淘宝购买的带有运费险的商品,在选择退货时可以使用顺丰速运上门取件和丰巢快递柜自寄了,并且首重运费全额抵扣。也就是说,淘宝退货运费险接受顺丰了。
“我们直接把运费险关了,订单量降了40%,但没办法,利润确实微薄,经不住这么被‘薅羊毛’。”电商商家杨悦(化名)对贝壳财经记者说道。近期,薅运费险羊毛火了,运费险这一本应为缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷、提升消费者体验的保险产品,如今却成为了“羊毛党”薅羊毛的工具。
在电商平台日渐兴盛的今天,便捷的网上购物几乎成为大部分民众的“刚需”。退货运费险(以下简称“运费险”)应运而生,其初衷是为缓解民众在网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者的购物体验,但却被一些不法分子盯上并加以利用,成为发家致富的“法宝”。
原标题:运费险成“致富路”?消保难题待解国际商报记者 刘旭颖最近,消费者李女士发现购买多年的网店突然开始赠送运费险了,对此她十分欣喜。“最近几年对女装尺码拿不准了,一些服装品质也不如预期,退货掏了不少钱,后来我就在固定几家赠送运费险的店铺买得多些。