“家中老人每月产生的话费越来越多,没想到是移动公司为老人开通了‘家校互动业务’。”8月19日,济南市民李女士向新黄河反映,自2022年12月7日起,中国移动在未经老人同意的情况下,给她开通了“家校互动服务”套餐,导致老人每月多缴14元的话费。
很多时候,当我们套餐内部的流量即将消耗完毕之前,运营商会发送短信提醒称流量不足多少个G。不过,很多用户不满的是,在流量不足时,运营商会不厌其烦地发信息提醒,但真等流量用完时,往往是扣了钱才会发来短信提醒。
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。
人民网西安3月14日电(记者 魏鑫)您有没有过这样的经历,有自称移动公司员工的人打电话告诉您可以参加“免费送手机”的活动;决定去健身房好好锻炼身体,充值好几千,没多久健身房倒闭了;去加油站加油,结果被捆绑销售了……人民网“领导留言板”提醒您,在日常消费时,遇到这几类问题时需理性慎